日本で一番有名であろう教材『こどもちゃれんじ』。
私の子供もこどもちゃれんじやっていましたが、今回退会するという決断に至りました。
こどもちゃれんじの退会がささっとできると思いきや、さすがはベネッセ。少し面倒で電話での対応のみでした。
今回は、子供がなぜこどもちゃれんじを退会したのかの理由と退会手続きについて紹介したいと思います。
1.なぜこどもちゃれんじを退会した？
モノが多くて部屋が散らかる
以前書いた記事ではメリットとして、毎月DVD・教材・知育玩具が届くと紹介しました。
しかし毎月届くわけですからかなりの量のおもちゃになります。
これは非常に苦労しましたし、子供がおもちゃにはまってしまうと部屋を片づけるのが大変なんです。
特にうちの子供は、遊びっぱなしで片付けをしないので私の負担が大きくてそこがデメリットと感じました。
子供の為になっているならいいんですけど個人的にはつらいですね。
一緒にやらないとやれない
子供の年齢が低いからしょうがないということもあるでしょうが、DVD・玩具などは親と一緒にやらないと正直厳しいです。
私が仕事の方で忙しくなり、こどもちゃれんじの面倒を見れなくなってしまったのが1つの理由です。
2.こどもちゃれんじの退会方法
こどもちゃれんじの公式ホームぺージには以下のように載っています。
『退会はいつでも可能です。毎月の退会締切日までにお電話でご連絡ください。
※毎月の退会締め切り日はコースによって違います
＜こどもちゃれんじ＞ぷち～じゃんぷ
退会希望月号の前月5日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きをしましょう。
例）9月号の退会を希望される場合は、8月5日まで。
＜こどもちゃれんじ baby＞
その月齢になる月の前月1日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続をしましょう。
例）8か月号からの退会を希望される場合は、生後7か月になる月の1日。
受講費の精算について
一括払いの方が途中で退会される場合は、すでに受講されている分の受講費を月数に応じて「毎月払い」の金額（単価）で計算し直します。
そして一括払いして払った金額から差し引いて返金されます。
例）すてっぷ講座12か月分一括払いの方が７か月分のご受講で途中退会された場合
【12か月分一括払いの受講費：￥23,328】－【毎月払い1か月分の受講費：￥2,336】×7か月 ＝￥6,976が返金
基本的に電話のみの対応になっていて、これが面倒だと思ってしまいました。
メールはダメです。
電話をすると自動音声をなっておりその案内にしたがって操作します。
その後オペレーターとつながるのですが、時間によって待つ時間が違うみたいなので注意してください。
実際にオペレーターにつながるとこどもちゃれんじの会員番号、お子さんの名前、生年月日を答えて終了です。
電話というのが少し面倒ですが、オペレーターにつながればそこまで面倒な事はないです。
3.退会申請をすると引き留められる？
退会申請をすると引き留められるんじゃないか？と思う方も多いかもしれません。
しかしこどもちゃれんじでは、こどもちゃれんじの会員番号、お子さんの名前、生年月日を答えてあっさりと終了でした。
引き留められるということは一切なかったです。
4.まとめ
いかがだったでしょうか？
今回はこどもちゃれんじの退会について紹介させていただきました。
こどもちゃれんじの退会方法として電話しかないというのは注意点ですね。
退会するときは引き留められることは一切ありませんでした。
最後に、退会をするのは本人の意思だと思います。
こどもがやる気を示せば、続けさせればいいし、やる気がないなら辞めるだけの話です。
あれもこれもと親が教材を決めるのではなく、本人の意思を尊重しましょう。
